ข้อกำหนดและเงื่อนไขการเข้าพัก และการยกเลิกการจอง

• แขกที่เข้าพักที่ห้อง ร็อค รอยัลตี้, ห้องร็อคสตาร์ แฟมิลี่สวีท, ห้องคอมโพสเซอร์สวีท, ห้องโปรดิวเซอร์สวีท, และห้องคิงส์ สวีท จะได้รับสิทธิ์เข้าใช้บริการที่ร็อค รอยัลตี้ เลเวล เล้าจน์
• คำขอพิเศษเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับเงื่อนไขและความพร้อมให้บริการของโรงแรม
• ห้องพักวิวเมืองพัทยาทุกประเภท และห้องร็อคสตาร์ แฟมิลี่ สวีท ไม่สามารถเพิ่มเตียงเสริมได้
• เวลาเช็คอินคือ 14:00 น. เป็นต้นไป และเวลาเช็คเอาท์คือเที่ยงตรง
• มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับบุคคลที่ 3
• ใช้ข้อมูลเครดิตการ์ดในการจองห้องพัก
• อัตราการแลกเปลี่ยนสกุลเงินจะเป็นไปตามอัตราที่ธนาคารไทยพาณิชย์กำหนด
• ไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชั่น หรือ ส่วนลดอื่นได้

• ห้องดีลักส์- เด็กที่อายุไม่เกิน 12 ปีที่นอนเตียงเดียวกับผู้ปกครองจะไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับบุคคลที่ 3 สามารถเข้าพักได้มากที่สุด 2 ผู้ใหญ่และ 2 เด็กต่อ 1 ห้อง และจะมีค่าอาหารเช้าสำหรับเด็กอายุ 4-12 ปีเพิ่มเติม เริ่มต้นที่ราคา 175 บาท
• สำหรับห้องร็อค รอยัลตี้และห้องสวีททุกประเภท จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม 750 บาทต่อคน/ต่อวัน สำหรับเด็กอายุ 4-12 ปีที่นอนเตียงเดียวกับผู้ปกครอง และจะได้รับสิทธิ์เข้าใช้บริการที่ร็อค รอยัลตี้ เลเวล เล้าจน์

• ใช้ข้อมูลเครดิตการ์ดในการจองห้องพัก ระหว่างเข้าเช็คอินแขกที่เข้าพักต้องแสดงบัตรเครดิตที่ใช้ทำการจองแก่พนักงาน มีค่ามัดจำ 2,000 บาทต่อห้อง/ต่อคืน ในกรณีที่จ่ายเงินสด แขกจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนทันทีที่เช็คเอาท์หากไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมระหว่างการเข้าพัก
• ในกรณีที่แขกใช้บัตรเครดิตในการจ่ายค่ามัดจำ หากไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมระหว่างการเข้าพัก จะได้รับเงินคืนภายใน 2-4 สัปดาห์ ขึ้นอยู่กับวันตัดของบัตรตามที่ธนาคารเจ้าของบัตรกำหนด

โรงแรมฮาร์ดร็อค พัทยาขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขการจองห้องพัก หรือการให้เข้าพักและให้บริการห้องพัก หากพบว่าแขกที่เข้าพักมีพฤติกรรมน่าสงสัยหรือไม่เหมาะสม

เพื่อเป็นการป้องกันพฤติกรรมที่ขัดข้องต่อกฎหมาย โรงแรมฮาร์ดร็อคพัทยาจำเป็นต้องขอบัตรเครดิตที่แขกใช้ทำการจองขณะที่เข้ามาเช็คอิน ในกรณีที่เจ้าของบัตรมิได้เข้าพักด้วย ผู้เข้าพักจำเป็นต้องแสดงรูปถ่ายหน้าบัตรเครดิตที่ใช้ทำการจอง พร้อมทั้งรูปบัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือใบขับขี่ของเจ้าของบัตรแก่พนักงาน หากไม่มีหลักฐานดังกล่าวทางโรงแรมขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขการจองดังกล่าว

BOOK A ROOM