一般利用規約、ご予約金、保証、キャンセルポリシー

  • ロックロイヤルティシティビュー、ロックロイヤルティシービュー、RoxtarsファミリースイートシティビューRoxtarsファミリースイートシービュー、作曲家スイート、プロデューサースイート、キングススイートで、ロックロイヤルティレベルラウンジの特典をお楽しみください。
  • 特別なリクエストは空室状況により利用可能です。
  • エキストラベッドは、デラックスシティビュー/ロックロイヤルティシティビュー/ RoxtarsファミリースイートシティビューおよびRoxtarsファミリーシービュールームには適用されません。
  • チェックインは午後2時から、チェックアウトは正午12時までです。
  • 第三者料金が適用され、1名様用の毎日のビュッフェ式朝食が含まれます
  • ご予約時にクレジットカード番号が必要となります。
  • ホテルにより一定の通貨と為替レートに基づいたお支払いをいただきます。
  • このオファーは、他のプロモーションオファー、パッケージ、または割引料金とは異なります。 アンコールポイントは適用されません
  • デラックスルームでは、12歳未満は親とお部屋をシェアすることは可能です。各お部屋はお子様2名までとの制限があります、大人2名の計4名までです。4歳から12歳の子お食事は大人の半額とさせていただきます。
  • ロックロイヤルティルームとスイートでは3人目のお子様の宿泊は追加料金で可能です。お子様はロックロイヤルティのベネフィットを大人料金の半額とさせていただきます。
  • ご予約の際にはクレジットカードが必要となります。チェックイン時に確認のため、予約に使用したクレジットカード、または滞在日数と宿泊した部屋数に応じた現金での保証金が必要です。保証金は万一の為にお預かりさせていただいております。 付随的費用が発生していない場合は、ご出発時に全額返金されます。
  • チェックイン時にクレジットカードでの保証金の使用を選択した場合、クレジットカードの事前承認を削除するまでに2〜4週間かかる場合があります。 クレジットカードの発行銀行、およびお客様のクレジットカードの月次明細書の締め切り日に、時間がかかる場合があります。予めご了承ください。

ホテルは、お客様が不正または不適切な行為を行ったと思われる場合、または予約に誤りまたは誤りが含まれている場合、またはその結果として生じたと思われる状況下により、予約をキャンセルまたは修正する権利があります。

カード取引の不正使用および違法使用を防止するため、Hard Rock Hotel Pattayaはオンライン予約で使用したクレジットカード/デビットカードをチェックイン時に提示いただいております。 ご利用のクレジットカードまたはデビットカードを提示できない場合は、チェックインの際にクレジットカードまたはデビットカードのコピーとカード所有者の写真付き身分証明書の提示を求める権利があります。 Hard Rock Hotelは、お客様が詐欺的または違法な行為を行っ場合、根拠に基づいて、予約をキャンセルまたは変更する権利があります。

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