Hard Rock Hotel Pattaya
최저 요금 보증

이 웹사이트를 통해 가장 저렴한 요금으로 객실 예약을 즐기시기 바랍니다. 혹시 다른 웹사이트에서 이곳보다 더 나은 요금을 찾으셨다면 적절한 조치를 취해드릴 것을 보장합니다.

규정 및 정책:

  • HPL 호텔 & 리조트에 의해 관리되는 웹사이트 외의 사이트를 경쟁 웹사이트로 간주합니다.
  • 만약 고객님께서 HPL 호텔 & 리조트 최저 요금보다 낮은 요금을 경쟁 웹사이트에서 발견하셨다면, 저희 호텔 측에서 확인 후 그 낮은 요금으로 시정조치 해 드리겠습니다.
  • 검증 시, 그 경쟁 웹사이트가 인터넷을 통한 공식적인 예약 사이트 이어야 합니다.
  • 이 요금은 같은 호텔, 룸타입, 날짜와 숙박 고객 수와 일치한 상태에서 확인되어야 합니다.
  • 또한 고객님은 클레임을 제기하실 시, 호텔로부터 온라인을 통해 받은 예약 확정 레터와 확정 번호를 제시하셔야 합니다.

이 보장은 아래와 같은 경우 적용되지 않습니다:

  • 예약이 확정되기 전까지 특정 호텔과 룸 타입을 지정하지 않는 웹사이트 또는 요금의 경우.
  • 웹사이트의 “Packaged rates”: 여행 외 항공료 및 호텔 숙박, 호텔 숙박 및 차 렌탈, 호텔 숙박 및 레스토랑 쿠폰 등과 같은 엔터테인먼트와 음식 관련 구성의 경우.
  • 유효한 할인 요금, 즉 호텔과 회사, 그룹, 협회, 정부 또는 여행사 간에 협의 및 동의한 공개되지 않은 요금의 경우.
  • 멤버쉽 및 어피니티 프로그램 요금 또는 특정 개인 그룹에 유효한 특별 요금이 있는 조직의 경우; 오직 공식적으로 이용 가능한 요금에만 적용됩니다.
  • 최저 요금 보장은 다른 혜택 또는 프로모션과 중복 이용이 불가능합니다. (제한없는 쿠폰 프로모션 포함)
  • 경쟁 웹사이트에서 찾은 더 낮은 요금이 경쟁 웹사이트의 환율적용 기준에 의한 경우.
  • 이 보장은 오직 객실의 예약 기간 중에만 적용되며 세금, 봉사료, 부수적인 비용, 식음료 비용과 고객님 숙박 기간 동안 발생되는 다른 비용들에는 적용되지 않습니다.
  • 호텔은 제약없이 고객님의 요구가 모든 항목 및 조건에 맞는지와 경쟁 가격의 진실성과 그 요구의 타당성을 검토할 결정권과 재량권이 있습니다.
  • 논란이 되는 경우, 최종 결정권은 호텔에 있습니다.

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